Який приклад центру передового досвіду?

Наприклад, компанія може створити новий центр передового досвіду для управління впровадженням та інтеграцією роботизованої автоматизації процесів (RPA). Важливою метою центру передового досвіду є усунення неефективності та сприяння переходу організації на наступний рівень моделі зрілості.

Типи центрів передового досвіду

  • Внутрішнє консультування.
  • Ланцюг поставок.
  • Гарантія якості.
  • Бізнес аналітика.
  • Штучний інтелект (AI)
  • Роботизована автоматизація процесів (RPA)
  • Інтернет речей (IoT)
  • Цифрова трансформація.

Коефіцієнт ефективності зазвичай будується навколо можливостей або конкретної сфери діяльності. Це може бути будь-яка сфера, яка має особливе значення чи актуальність для компанії, і може включати бізнес-концепція, вдосконалення або використання нових навичок, адаптація нової технології або інші широкі сфери навчання.

Центр передового досвіду (CoE) — це орган, який забезпечує керівництво, найкращі практики, дослідження, підтримку, навчання тренерів і навчання навичкам для певного сектору/ секторів. Буквальне значення Центру передового досвіду таке:Місце, де підтримуються найвищі стандарти. '

Хоча кожен CoE зосереджується на своїй конкретній місії, він, як правило, має деякі стандартні компоненти, які дозволяють досягти досконалості.

  • Узгодження стратегії.
  • Управління процесами організації.
  • Управління продуктивністю.
  • Інновації та ідеї.
  • Дослідження досвіду клієнтів.
  • Управління знаннями.
  • Дослідження та бенчмаркінг.

У вертикальних галузях, де управління знаннями є основною відповідальністю команди, CoE також може бути відомий як a центр компетенції або центр можливостей.