Чим займається компанія MCI?

MCI — це технічний кол-центр обслуговування

обслуговування

Послуга є дія або використання, за які споживач, компанія або уряд готові заплатити. Приклади включають роботу перукарів, лікарів, юристів, механіків, банків, страхових компаній тощо. Державні послуги – це ті, за які платить суспільство (національна держава, фіскальний союз чи регіон) у цілому.

https://en.wikipedia.org › wiki › Сервіс_(економіка)

провайдер що забезпечує інноваційне аутсорсинг бізнес-процесів

аутсорсинг бізнес-процесів

Аутсорсинг бізнес-процесів (BPO) – це підмножина аутсорсингу, яка передбачає передачу операцій і обов’язків певного бізнес-процесу сторонньому постачальнику послуг.

https://en.wikipedia.org › wiki › Аутсорсинг бізнес-процесів

рішення, інфраструктура та найкращі спеціалісти, які працюють із клієнтами.

У січні 2006 року компанія, на той час перейменована на MCI, була придбана Verizon Communications і пізніше була інтегрована в Verizon Business. MCI Inc.

Холдинги MCI Group: BPOaaS, BYC Aqua, Byron Yeats, East West BPO, GravisApps, Gravis Marketing, March East, Market Force, Mass Markets, MCI BPO, MCI Federal Services, OnBrand24, Sydney Call Centre, Teletechnology, Valor Intelligent Processing, і Вінкулум.

Зараз це підрозділ Verizon Business. MCI відіграв важливу роль у законодавчих і регулятивних змінах, які призвели до розпаду монополії AT&T Corporation і запровадили конкуренцію в телефонній галузі. Він також мав ранню комерційну присутність в Інтернеті.

Світовий лідер із комплексних рішень аутсорсингу кол-центру. MCI є світовим лідером у сфері аутсорсингу послуг кол-центру протягом усього життєвого циклу облікового запису клієнта.

Якщо у вашому рахунку є витрати від MCI, це був би Verizon. Verizon придбала MCI у 2006 році, але вони все ще можуть залишатися окремою організацією.У вашому рахунку має бути вказаний номер телефону для дзвінків третьої сторони та міжміської оплати. Зателефонуйте на цей номер і поговоріть з ними про тарифи.