Які чотири політики процесу керування доступністю?
Визначення практики: управління доступністю Управління доступністю включає введення в дію планів, процесів, людей і технологій, необхідних для задоволення поточних і майбутніх вимог доступності, а також управління ризиками доступності, які можуть матеріалізуватися у вигляді відключень.
| діяльність | Практичний посібник |
|---|---|
| Обговорення та узгодження вимог клієнта щодо доступності | SLM |
| Розробка засобів контролю доступності як частини моделі обслуговування | Сервісний дизайн |
| Узгодження елементів керування доступністю з бізнес-архітектурою | Менеджмент архітектури |
| Виявлення ризиків, пов'язаних з доступністю | Управління ризиками |
Завдання та обов'язки менеджера по доступності Аналізує доступність послуг і компонентів, надійність, ремонтопридатність і ремонтопридатність. Гарантує, що служби та компоненти відповідають і продовжують відповідати всім узгодженим цільовим показникам продуктивності та рівням обслуговування.
Політики процесу керування доступністю включають:
- Реактивна діяльність.
- Проактивна діяльність.
- Доступність послуги.
- Наявність компонентів.
- Визначення життєво важливої бізнес-функції (VBF)
- Проектування для доступності.
- Аналіз збоїв обслуговування (SFA)
Це є політика банку щодо того, коли кошти, внесені на рахунок, будуть доступні для зняття.