Як ви відповідаєте, що для вас найскладніший досвід?
Скористайтеся цими кроками, щоб відповісти на запитання інтерв’ю:
- Подумайте про попередні виклики, з якими ви стикалися. …
- Пристосуйте свою відповідь до опису роботи. …
- Уточніть, чому вони були викликами. …
- Будьте чесними у своїй відповіді. …
- Представте свій виклик у позитивному світлі. …
- При необхідності використовуйте непрофесійні приклади.
Виберіть складний досвід роботи, який має відношення до роботи, на яку ви претендуєте. Скажіть, у чому полягала проблема і як ви її виявили. Опишіть кроки, які ви вжили для вирішення ситуації. Опишіть результат і будь-які висновки, які ви отримали, зокрема те, як цей досвід допоможе вам рухатися вперед.
Ось кілька фраз, які ви можете використовувати, відповідаючи на запитання співбесіди «Розкажіть мені, як ви впоралися зі складною ситуацією»:
- «Я залишався спокійним під час тиску».
- «Я зробив крок назад і оцінив ситуацію».
- «Я визначив ключові проблеми».
- «Я придумав кілька потенційних рішень».
Чітко опишіть конкретну проблему чи перешкоду, з якою ви зіткнулися у вибраній робочій ситуації. Поясніть контекст і вплив, який він мав на вашу роботу чи команду. Поділіться своїм підходом до ситуації. Які кроки ви вжили, щоб вирішити проблему або знайти рішення?
Кандидат: Моїм найбільшим викликом було коли мені довелося мати справу з важким колегою. Вони завжди сперечалися та влаштовували драми на робочому місці, через що мені було важко зосередитися на роботі. Я намагався поговорити з ними, але це не спрацювало, тому я просто намагався уникати їх якомога більше.
«На попередній посаді я зіткнувся з ситуацією, коли через несподівані обставини значно зросло навантаження. Щоб підтримувати ефективність, я оцінив ситуацію, визначив завдання, які можна делегувати, і спілкувався зі своїми колегами, щоб отримати їхню підтримку.