Як професійно запитувати інформацію?
Як написати електронний лист із запитом на щось
- Упорядкуйте свій запит. …
- Напишіть доступну тему. …
- Почніть з офіційного привітання. …
- Висловіть своє прохання. …
- Включіть переваги для одержувача. …
- Завершіть закликом до дії. …
- Орієнтуйтеся на одержувача. …
- Додайте додаткові документи.
RFI не повинні бути складними та довгими, але зазвичай вони мають містити принаймні ці сім ключових компонентів.
- Контактна інформація. …
- Деталі проекту. …
- Область застосування. …
- Вимоги та результати. …
- Критерії оцінювання. …
- Хронологія проекту. …
- Надайте конкретні вимоги. …
- Використовуйте чітке форматування.
Наприклад, ви можете сказати:
- «Не могли б ви зробити мені послугу?»
- «Ви можете допомогти мені з цим?»
- «Чи це буде для вас великим клопотом…»
- «Я міг би допомогти, будь ласка».
- «Не могли б ви приділити мені кілька хвилин свого часу?»
Що слід включити в електронний лист чи лист із запитом на документ
- Представтеся. Вкажіть, кого ви використовуєте, повне ім'я, посаду та назву компанії. …
- Мета письмового звернення. Потім поясніть, чому ви пишете. …
- Заклик до дії. …
- Вигода для клієнта. …
- Закриття. …
- Контактна інформація.
Конкретні питання
- Я був би вдячний, якщо б ви сказали мені… (скільки коштує курс/коли починається курс/і т.д.)
- Я був би вдячний, якщо б ви сказали мені…
- Я хотів би знати…
- Мені було цікаво, чи можете ви сказати мені…
- Чи не могли б ви сказати мені…?
- Чи могли б ви сказати мені…?
1. Як написати лист-запит
- 1.2 Зберіть необхідну інформацію. …
- 1.3 Використовуйте професійний тон. …
- 1.4 Почніть із чіткої теми. …
- 1.5 Почніть із ввічливого привітання. …
- 1.6 Представте себе та свою мету. …
- 1.7 Надайте необхідні деталі та контекст. …
- 1.8 Зробіть чіткий і конкретний запит. …
- 1.9 Пропонуйте щось натомість.