Що таке 360-градусний зворотний зв'язок у виробничій компанії?

Огляди на 360 градусів включають збір відгуків із багатьох джерел — керівників, товаришів по команді та прямих підлеглих — про ефективність роботи співробітника. Іноді серед співавторів навіть є клієнти або партнери, з якими співробітники тісно співпрацюють.Mar 21, 2024

360-градусний зворотний зв'язок метод оцінки продуктивності співробітників, який збирає дані та оцінки від багатьох зацікавлених сторін, включаючи колег, менеджерів і прямих підлеглих.

360-градусний зворотний зв’язок (іноді його називають 360-градусним зворотним зв’язком) – це зворотній зв’язок, який надається працівнику з кількох джерел як форма управління продуктивністю. Ці джерела зазвичай є колегами, однолітками, прямими підлеглими та/або клієнтами.

Чотири невід’ємні компоненти 360-градусної оцінки включають наступне:

• Самооцінка.
• Оцінка підлеглого.
• Оцінка начальника.
• Колегіальна оцінка.

У 360-градусній системі зворотного зв’язку, співробітники проходять самооцінку та отримують відгуки від своїх керівників, колег, підлеглих, а іноді і клієнтів. Зворотній зв’язок зазвичай збирається за допомогою структурованих анкет. Часто компанії збирають дані, щоб зберегти анонімність рецензентів.

Приклади 360-градусного зворотного зв’язку для лідерства “Саманта могла б покращити своє лідерство, надаючи більше вказівок і підтримки членам своєї команди.” «Девід вміє розширювати можливості членів своєї команди, надаючи їм автономію для прийняття рішень і відповідальності».