Що станеться, якщо мою посилку не доставлять?

Якщо ваш товар не було доставлено в узгоджене місце, це так юридична відповідальність продавця за вирішення проблеми. Ви можете попросити їх повторно доставити ваш товар.

Якщо товар не був доставлений у встановлений термін плюс 10 робочих днів відправник може вимагати компенсацію. Перевірте відповідність вимогам у нашому Центрі претензій. (Зверніть увагу, що перші претензії не можуть бути оброблені.) Якщо ви одержувач, зв’яжіться з відправником.

Подайте претензію Якщо ваша пошта чи пакунок містили страховку, ви можете подати страхову претензію. У разі пошкодження або відсутності вмісту ми рекомендуємо подати претензію негайно, але ви повинні подати претензію не пізніше ніж через 60 днів із дати надсилання.

Покупець чи продавець несе відповідальність за втрачений пакет? Коротка відповідь: Продавець, що означає вас, власника бізнесу.

Зверніться до компанії доставки Це може включати проблеми з товаром: не доставлено. пошкоджено під час транспортування. доставлені, але не підписані або залишені там, де їх можуть вкрасти чи пошкодити.