Навіювання продажів – це добре чи погано?
Навіюваний продаж також є чудовий спосіб покращити взаємодію з клієнтами. Коли продавець допомагає клієнту вибрати найкращі товари для його потреб або інформує його про продукт або
вони не знали, вони відчують, що ваш бізнес піклується про них як про особистість, а не лише про отримання їхніх грошей.
Суггестивний продаж, який також часто називають продажем додаткових товарів, — це техніка рекомендації додаткових продуктів або послуг клієнту під час продажу. Ця техніка збільшує вартість продажу, що часто призводить до підвищення комісії для продавця і збільшив дохід компанії.
Навіюваний продаж може створити більш значущу взаємодію між продавцем і клієнтом. Активно залучаючи клієнтів і пропонуючи індивідуальні пропозиції, роздрібні торговці можуть налагодити взаєморозуміння та побудувати міцніші стосунки. Це може призвести до підвищення лояльності клієнтів і повторного бізнесу.
Навіюваний продаж або розпродаж — це коли додаткові товари чи послуги пропонуються покупцеві основного продукту чи послуги. Приклади навіюваного продажу включають розширені гарантії, які пропонують продавці побутової техніки та електроніки.
І продаж, і продаж, що наводить, мають свої переваги. однак, як правило, більш доречний варіант, якщо ви хочете покращити досвід роботи існуючого клієнта з вашим брендом, пропонуючи новий і вдосконалений продукт.
Яка потенційна небезпека пов’язана з навіюваним продажем? Потреби підприємства можна поставити вище за потреби гостей.