Колектори доставляють листи вручну?

Стягувачі боргів можуть надсилати вам повідомлення або листи, але конверти не можуть містити інформацію про вашу заборгованість або будь-яку інформацію, яка має на меті збентежити вас. Ви можете попросити стягувача зв’язатися з вами лише поштою чи через свого адвоката, або встановити інші обмеження.

Стягувачі боргів можуть використовувати сертифіковану пошту або інші способи доставки відповідно до вимог FDCPA, а також конкретний спосіб доставки може відрізнятися в колекторських агентствах.

Надішліть агентству листа поштою з проханням письмово підтвердити свою заборгованість. Знайдіть назву компанії в Інтернеті, перегляньте веб-сайт, зателефонуйте за номером тощо. Зробіть домашнє завдання. Якщо вони відмовляються відповідати на всі ваші запитання, велика ймовірність того, що ви потрапили в центр шахрайства.

Проте вони зобов’язані надіслати лист із підтвердженням боргу протягом п’яти днів після першого зв’язку з вами. Якщо ви не отримаєте листа з підтвердженням боргу протягом 10 днів після першого контакту, Ви можете подати скаргу до Бюро захисту прав споживачів.

Ігнорування або уникнення колектора може змусити стягувача використовувати інші методи спроби стягнути борг, включаючи судовий позов проти вас. Якщо ви не можете домовитися зі стягувачем, ви можете звернутися до адвоката, який надасть вам юридичну консультацію щодо вашої ситуації.