Чому мій комп’ютер застряг на екрані завантаження Windows?

Якщо ваш ноутбук застряг на екрані завантаження (кружки обертаються, але немає логотипу), виконайте наведені нижче дії, щоб виправити проблему. Вимкніть ноутбук > завантажте відновлення системи (натисніть f11 кілька разів, щойно натиснете кнопку живлення) > потім виберіть «Усунення несправностей» > «Додаткові параметри» > «Відновлення системи». Потім дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити.

Проблема, швидше за все, пов’язана з тим, що ваша система Windows не може правильно запуститися. Загальні причини цього можуть включати незавершені дії, пов’язані з інсталяцією файлів, оновлень Windows, програм або програмного забезпечення, які несумісні або не мають оновлення, або навіть відсутні чи пошкоджені системні файли.

Hard Reset: По-перше, спробуйте повне скидання комп’ютера. Вимкніть живлення, від'єднайте його від стіни та утримуйте кнопку живлення приблизно 15 секунд. Це має розрядити будь-яке залишкове живлення та допомогти скинути систему. Відновлення BIOS: якщо оновлення BIOS було перервано, вам може знадобитися виконати відновлення BIOS.

На пристрої Windows натисніть одночасно кнопки Control, Alt і Delete або Control, Shift і Escape, щоб відкрити диспетчер завдань. Виберіть потрібну програму, яка не відповідає, і натисніть Завершити завдання. Або натисніть Alt і F4, щоб швидше закрити поточне активне вікно або програму.

Натисніть Ctrl+Alt+Delete, щоб відкрити диспетчер завдань і завершити всі програми, які не відповідають. Якщо це не спрацює, утримуйте кнопку живлення протягом 5-10 секунд, щоб примусово вимкнути комп’ютер. Після вимкнення живлення перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи проблема не зникає.