Чи працюватиме мій паспорт WD з Windows 11?
Підключіть твердотільний накопичувач My Passport до ноутбука з Windows 11 за допомогою USB-кабелю з комплекту. Після підключення ваш ноутбук повинен виявити диск і призначити йому букву диска. Відкрийте Провідник файлів на ноутбуці з Windows 11. Перейдіть до диска My Passport SSD (літера диска, яка йому присвоєна).
Причини, через які зовнішній жорсткий диск не відображається Windows 11 Нижче наведено можливі причини того, що Windows 11 не розпізнає зовнішній жорсткий диск. Підключений порт USB не працює. Пристрій приховано в Windows 11. Драйвер пристрою пошкоджено або застарів.
Щоб змусити Windows 11 читати ваш зовнішній жорсткий диск, його потрібно під’єднати до комп’ютера за допомогою кабелю USB. Після підключення ви можете отримати до нього доступ, перейшовши в розділ «Мій комп’ютер» або «Цей ПК» і двічі клацнувши диск.
Завантажте драйвери Western Digital для Windows 11. Драйвер Western Digital SES пропонує спеціальний канал зв’язку між жорстким диском і комп’ютером, щоб увімкнути певні функції, як-от захист паролем, керування світлодіодами, а також доступ до етикетки диска (якщо є).
Перевірте кабель: переконайтеся, що ви використовуєте оригінальний USB-кабель, який постачався разом із накопичувачем My Passport. Іноді використання несправного або несумісного кабелю може спричинити проблеми з підключенням. Спробуйте різні порти: спробуйте підключити диск до різних USB-портів вашого ноутбука. Можливо, один із портів несправний.