Чи отримуєте ви компенсацію за 5-годинну затримку рейсу?

Якщо затримка не спричинена надзвичайними обставинами (наприклад, несприятлива погода, ризики для безпеки, політична нестабільність тощо), ви матимете право на компенсацію, якщо ваш рейс прибуде до місця призначення на три або більше годин пізніше запланованого часу. Чим довший ваш рейс, тим більшу компенсацію ви матимете.

Якщо ви затрималися більше ніж на п'ять годин і більше не бажаєте подорожувати ви маєте право на відшкодування. Якщо ви є трансферним пасажиром і пропустили стикувальний рейс через затримку першого рейсу, ви також маєте право на повернення рейсу до початкового пункту відправлення.

Якщо очікується затримка вашого внутрішнього рейсу більш ніж на 6 годин: Ваше право: про змінений час слід повідомити вам більш ніж за 24 години до початкового запланованого часу вильоту. Авіакомпанія запропонує альтернативний рейс протягом 6 годин або повне повернення вартості квитка.

Це розраховується на особу, а не на бронювання або на сім'ю. Це стосується дорослих, дітей та немовлят.

Прибуття на 1-2 години після запланованого часу: компенсація 200% вартості квитка в одну сторону (до 675 доларів США) Прибуття на 2+ години пізніше запланованого часу для внутрішніх рейсів: компенсація 400% вартості квитка в один бік (до 1350 доларів США)